Mercado clave Sinopsis:
Se proyecta que el mercado de pagos sin contacto crecerá de USD 39.61 millones en 2022 a USD 140,52 millones en 2030, en una CAGR de 17,15% durante el período de previsión.Pagos sin contacto son un tipo de pago método que permite a los clientes pagar por bienes o servicios sin tocar físicamente una terminal de pago o entregar dinero en efectivo. En cambio, el pago se realiza utilizando un método de pago sin contacto, como una tarjeta de crédito o débito, una móvil teléfono, o un reloj inteligente. Los pagos sin contacto se integran con móvil aplicaciones de pago como Google Pay, PayPal y PhonePay que ofrecen mayor comodidad y flexibilidad para los clientes.
Los pagos sin contacto son cada vez más populares ya que ofrecen una manera rápida y conveniente de pagar por bienes y servicios. La adopción generalizada de teléfonos inteligentes y móvil dispositivos ha hecho más fácil para los consumidores realizar pagos sin contacto usando carteras móviles y otras aplicaciones de pago, impulsando el crecimiento del mercado de pagos sin contacto. Por ejemplo, en febrero de 2022, Apple facilitó a las empresas aceptar pagos sin contacto a través de Tap to Pay en iPhone. La nueva característica permite a los clientes realizar pagos usando su iPhone o Apple Watch sin necesidad de tocar una terminal de pago o entregar dinero en efectivo. Por lo tanto, el creciente número de comerciantes que aceptan pagos en múltiples opciones está impulsando la adopción de pagos digitales entre los clientes y apoyando el crecimiento del Mercado de pagos sin contacto.
Dinámica del mercado:
Conductor:
Los pagos sin contacto con un smartphone ofrecen una opción de pago rápida y conveniente que elimina la necesidad de efectivo, cheques o tarjetas de pago físicas. Como resultado, las empresas que aceptan pagos sin contacto pueden satisfacer las necesidades de los consumidores con tecnología y mejorar la experiencia del cliente, impulsando el crecimiento del mercado. Además, la pandemia COVID-19 ha acelerado la adopción de pagos sin contacto, ya que los consumidores tratan de evitar el contacto físico con terminales de pago y efectivo, haciendo que los pagos sin contacto sean una opción de pago cada vez más importante para las empresas. Por ejemplo, en marzo de 2021, Axis Bank lanzó “Wear ‘N’ Pay”, una gama de soluciones de pago de nueva edad que permiten a los clientes realizar pagos seguros y sin contacto usando dispositivos utilizables.
Restricción:
Los límites de transacción de los pagos digitales son la principal barrera que limita el crecimiento del mercado de pagos sin contacto. Restrictions on the maximum transaction amount for contactless payments limiting the usefulness for high-value transactions. Además, la seguridad es una preocupación importante que limita el crecimiento del mercado a medida que los métodos de pago digital procesan información confidencial sobre el pago de los clientes. Los clientes son conscientes de los riesgos potenciales asociados con la recopilación y utilización de datos personales, como robo de identidad o fraude financiero. Por lo tanto, los clientes dudan en utilizar métodos de pago digital limitando así el crecimiento del mercado.
Oportunidades:
La integración de pagos sin contacto con tecnologías como dispositivos inteligentes para el hogar y asistentes de voz ofrece oportunidades potenciales para el crecimiento del mercado de pagos sin contacto. La integración de estas tecnologías permite a los clientes realizar pagos con comandos de voz y hace que el proceso de pagos sea más eficiente y conveniente.
Cobertura Informe de Pagos sin Contacto:
Report Attributes | Detalles del informe |
Calendario de estudio | 2017-2030 |
Tamaño del mercado en 2030 (USD Billion) | USD 140.52 Billion |
CAGR (2023-2030) | 17,15% |
Por componente | Hardware, software y servicios |
Por modo de pago | Soportes móviles, tarjetas inteligentes, terminales de punto de venta, chips NFC y otros |
By End-Use | BFSI, Transporte, Hospitalidad, Retail, Salud y Otros. |
By Geography | América del Norte, Europa, Asia PacíficoAmérica Latina, el Oriente Medio y África |
Jugadores clave | American Express, Giesecke+Devrient, Ingenico, InsideSecure, Square Inc., On Track Innovations, PAX Technology, Inc., Mastercard Inc. |
Segmentación del mercado:
Por componente
Sobre la base del componente, el mercado se segrega en hardware, software y soluciones. El durocomponente ware domina el mercado de pagos sin contacto debido a la adopción generalizada de electrónica de consumo como teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles. Los componentes de hardware para el mercado de pagos sin contacto incluyen teléfonos móviles, terminales de punto de venta y chips NFC que se utilizan para hacer el proceso de pagos fácil y conveniente. Por ejemplo, en mayo de 2020, Shopify lanzó Shopify punto de venta (PoS) para comerciantes para ayudar a las empresas al reunir ventas en persona y en línea.
Se prevé que el segmento de servicios registre la mayor CAGR durante el período previsto. Aumentar la adopción de dispositivos de hardware exige servicios y soluciones regulares para facilitar los pagos digitales. Soluciones como procesamiento seguro de pagos, prevención del fraude y atención al cliente están contribuyendo al crecimiento de este segmento.
Por modo de pago
Basado en el modo de pago, el mercado se segmenta en teléfonos móviles, tarjetas inteligentes, terminales de venta, chips NFC y otros. El segmento de teléfonos móviles representó la mayor cuota de ingresos en 2022. Los teléfonos móviles son convenientes para realizar pagos en línea utilizando aplicaciones de pago digitales como Google Pay, PayPal y PhonePay promoviendo el mercado de pagos sin contacto. Por ejemplo, en mayo de 2022, PayPal lanzó Tap to Pay with Zettle para pequeñas empresas en el Reino Unido. La función Tap to Pay permite a las empresas aceptar pagos sin contacto en dispositivos móviles sin el uso de hardware adicional.
Se prevé que el segmento de tarjetas inteligentes registrará un crecimiento significativo durante el período previsto. Las tarjetas inteligentes mejoran la seguridad de las transacciones y son ampliamente aceptadas entre los clientes. Tarjetas inteligentes sin contacto más contribuyen al crecimiento de este segmento ya que no hay necesidad de contacto directo. Tarjetas inteligentes sin contacto utilizan frecuencias de radio para establecer una conexión inalámbrica. Por ejemplo, AIIMS anunció introducir una tarjeta inteligente en los mostradores para reemplazar los pagos en efectivo del 1 de abril de 2023.
By End-Use
Basado en usuarios finales, el mercado se segmenta en BFSI, transporte, hospitalidad, retail, salud y otros. La industria BFSI domina el mercado de pagos sin contacto debido a la comodidad y facilidad de funcionamiento de los servicios bancarios. Los pagos sin contacto ofrecen una mejor experiencia al cliente reduciendo los tiempos de transacción y simplificando el proceso de pago. Además, los clientes utilizan métodos digitales para diversos procesos como pagos de primas de seguros y transacciones de inversión. Por ejemplo, en octubre de 2021, ICICI Bank lanzó iMobile Pay para facilitar pagos sin contacto. La aplicación iMobile Pay permite a los clientes realizar transacciones agitando su smartphone cerca de un dispositivo PoS sin contacto para mejorar la experiencia general de compra de los clientes.
Se prevé que la industria de la hospitalidad registrará un crecimiento significativo durante el período previsto. Los pagos sin contacto ofrecen un método de pago conveniente y rápido para los clientes. Los clientes utilizan sus dispositivos móviles para pagar facturas, eliminando la necesidad de cualquier interacción física con el personal del hotel. Por ejemplo, en junio de 2020, Shift4 lanzó una solución de pago QR Pay que permite a los clientes pagar facturas en restaurantes, tiendas minoristas, y hoteles simplemente escaneando el código QR.
Por Región
América del Norte domina el mercado de pagos sin contacto debido a la creciente adopción de dispositivos electrónicos en la región. América del Norte ha estado a la vanguardia de los avances de la tecnología de pago, incluida la adopción de pagos sin contacto, Pagos móviles, y otros métodos de pago que impulsan el crecimiento del mercado regional. Además, la presencia de actores clave como Square Inc. y American Express en la región contribuye al crecimiento del mercado de pagos sin contacto.
Se prevé que Asia-Pacífico registre la CAGR más alta durante el período previsto. Asia-Pacífico tiene una gran penetración del uso de Internet móvil, con muchos consumidores prefieren comprar en línea con teléfonos inteligentes y otros dispositivos móviles. Por consiguiente, el crecimiento del comercio electrónico en la región está acelerando el crecimiento del mercado regional. Además, ha habido varias fusiones y colaboraciones en la región para promover pagos digitales en países como la India, China y el Japón. Por ejemplo, en agosto de 2022, el Banco Axis se asoció con BharatPe para expandir su negocio mercante. La asociación tiene como objetivo permitir a los comerciantes de BharatPe acceder a la amplia gama de productos y servicios bancarios del Banco Axis, incluyendo préstamos, seguros y otros servicios financieros.
Pagos sin contacto Mercado Paisaje competitivo:
El panorama competitivo del mercado se ha analizado en el informe, junto con los perfiles detallados de los principales actores que operan en la industria. Además, el aumento de la investigación y el desarrollo, la innovación de productos, diversas estrategias empresariales y los lanzamientos de aplicaciones han acelerado el crecimiento del mercado de pagos sin contacto. Los principales jugadores en el mercado incluyen…
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Novedades recientes:
- En octubre de 2022, Deutsche Bank y Fiserv lanzaron Vert, una aceptación de pago y un proveedor de servicios bancarios para pequeñas y medianas empresas.
- En septiembre de 2022, Square Inc. lanzó Tap to Pay en iPhone para aceptar pagos sin contacto para vendedores en los Estados Unidos.
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