Mercado clave Sinopsis:
Servicios de Salud El tamaño del mercado valió la pena de 57,5 millones de dólares en 2022, lo que representa una CAGR del 7,9% durante el período de previsión (2023-2030), y se prevé que el mercado valdría 113,9 millones de dólares en 2030.Salud servicios son un conjunto de servicios de negocios proporcionados a compañías de seguros de salud o pagadores. Estos servicios ayudan a simplificar los procesos administrativos, mejorar la gestión de datos y mejorar la experiencia global de los miembros. Incluyen procesamiento de reclamaciones, inscripción de miembros, cliente servicio, gestión médica, y más. Las compañías de seguros de salud son responsables de gestionar los costos y asegurar que sus miembros tengan acceso a servicios de salud de calidad. Los servicios de atención de la salud ayudan a alcanzar esos objetivos mejorando la eficiencia operacional y proporcionando conocimientos especializados en esferas como el procesamiento de reclamaciones y la gestión médica.
Además, el aumento de enfermedades crónicas, como la diabetes, presenta una oportunidad significativa para el mercado de servicios de atención médica. A medida que se diagnostica un mayor número de personas con condiciones crónicas, es probable que aumente la demanda de seguro médico, lo que dará lugar a una mayor adopción de servicios de atención médica y a un crecimiento del mercado impulsor.
Por ejemplo, la proyección de la Federación Diabética Internacional de un número creciente de diabéticos presenta una importante oportunidad de mercado para los proveedores de servicios de pago. Hay alrededor de 537 millones de adultos entre los 20 y 79 años que actualmente tienen diabetes. Se espera que este número aumente a 643 millones en 2030 y 783 millones en 2045. Vale la pena. notando que el 75% de estos adultos con diabetes reside en países con economías de bajos a medianos ingresos. A medida que el número de personas con diabetes crece, los beneficiarios tendrán que gestionar los costos de atención de salud asociados y asegurar que sus miembros reciban atención de alta calidad. Los proveedores de servicios de pago ofrecen soluciones tales como procesamiento de reclamaciones, gestión médica y análisis de datos para ayudar a los beneficiarios a gestionar los costos y mejorar los resultados. Por lo tanto, los servicios de atención médica son un componente crítico de la industria de la salud, ayudando a las compañías de seguros de salud a proporcionar servicios de alta calidad a sus miembros mientras gestionan los costos eficazmente.
Dinámica del mercado
Conductores:
A medida que se diagnostica más pacientes con enfermedades crónicas como el cáncer, los beneficiarios tendrán que gestionar los costos de salud asociados y asegurar que sus miembros reciban atención de alta calidad. Los servicios de atención de la salud ayudan a los beneficiarios a alcanzar estos objetivos proporcionando soluciones tales como gestión médica, procesamiento de reclamaciones y análisis de datos para mejorar los resultados y reducir costos. Además, los costos sanitarios han aumentado constantemente, lo que ha llevado a la necesidad de soluciones rentables para gestionar la atención de la salud Gastos. Además, la atención basada en el valor es un enfoque de la salud que se centra en mejorar los resultados y reducir los costos. Los proveedores de servicios de Payer ayudan a los beneficiarios a implementar programas de atención basados en valores proporcionando análisis de datos y servicios de gestión médica. Los factores mencionados anteriormente impulsan el crecimiento del mercado.
Restricción:
Los datos de salud se consideran sensibles ya que contienen información personal y privada sobre el estado de salud de los individuos, historial médico y registros de tratamiento. Cualquier acceso, uso o divulgación no autorizado de estos datos resulta en daño al individuo, como robo de identidad, robo de identidad médica o discriminación. Este factor actúa como factor de restricción del crecimiento del mercado.
Oportunidades:
Los proveedores de servicios de atención de la salud están adoptando cada vez más tecnologías de IA y aprendizaje automático para automatizar procesos, analizar datos y mejorar la toma de decisiones. Es probable que estas tecnologías produzcan una mayor eficiencia, precisión y ahorros de costos para los servicios de pago, lo que redunda en mejores resultados para los pacientes y ahorros de costos para los beneficiarios. Al aprovechar la IA y el aprendizaje automático, los proveedores de servicios de pago simplifican procesos como procesamiento de reclamaciones, gestión médica y análisis de datos. Esto conduce a una toma de decisiones más rápida y precisa, reduciendo los costos administrativos y mejorando la experiencia del paciente. En general, es probable que la adopción de la IA y el aprendizaje automático en los servicios de pago produzca beneficios significativos para la industria sanitaria.
Healthcare Payer Services Report Coverage:
Report Attributes | Detalles del informe |
Calendario de estudio | 2017-2030 |
Tamaño del mercado en 2030 (USD Billion) | 113.9 Billones |
CAGR (2023-2030) | 7,9% |
Por tipo de servicio | Business Process Outsourcing (BPO) Services, Information Technology Outsourcing (ITO) Services, and Kno |
wledge Process Outsourcing (KPO) Services
Segmentación del mercado:
Por tipo de servicio
Basado en el tipo de servicio, el mercado de servicios de atención médica se clasifica en proceso de negocios servicios de subcontratación (POB), servicios de subcontratación de tecnología de la información (OIM) y conocimientos especializados Servicios. El contratación externa de procesos institucionales segmento mantiene la mayor cuota de mercado en el año 2022. Como los servicios de BPO ayudan a los beneficiarios a reducir costos, mejorar la eficiencia y mejorar la satisfacción del cliente. Además, los proveedores de BPO ayudan a los beneficiarios a gestionar unsimplificar sus sistemas de procesamiento y pago de reclamaciones, reduciendo errores y retrasos al mismo tiempo que mejora la experiencia global del cliente.
Sin embargo, se espera que la contratación externa del proceso de conocimiento sea testigo de la CAGR más rápida durante el período previsto. Esto se debe a la creciente demanda de servicios de análisis de datos e investigación, ya que los beneficiarios de la atención médica buscan obtener información sobre sus operaciones, comportamiento del cliente y tendencias emergentes en la industria. Los proveedores de KPO pueden ofrecer conocimientos especializados y herramientas analíticas avanzadas para ayudar a los beneficiarios a tomar decisiones basadas en datos, lo que es cada vez más importante en un entorno de salud en rápida evolución.
By Application
Sobre la base de la aplicación, el mercado se clasifica en servicios de gestión de reclamaciones, servicios de gestión de miembros, servicios de gestión de proveedores, servicios de gestión de pagos, sistemas de auditoría y análisis, servicios de facturación y gestión de cuentas y otros. El segmento de servicios de gestión de reclamaciones tiene la mayor cuota de mercado en el año 2022. Como el procesamiento de reclamaciones es una función crítica en la industria de la salud e implica el procesamiento y gestión de reclamaciones de salud, incluyendo facturación, codificación y procesamiento de pagos. Con el creciente volumen de demandas sanitarias y la creciente complejidad de las regulaciones sanitarias, se espera que la demanda de servicios de BPO en el procesamiento de reclamaciones siga creciendo en los próximos años.
Sin embargo, se espera que el segmento de auditoría y análisis sea testigo de la CAGR más rápida durante el período previsto. Este segmento implica el uso de análisis de datos y la presentación de informes para obtener información sobre las operaciones y el rendimiento sanitarios e informar sobre la adopción de decisiones. Con la creciente importancia de la analítica de datos y la presentación de informes en la industria sanitaria, el crecimiento de la auditoría y Se espera que la serie de sesiones de análisis continúe a un ritmo rápido durante el período previsto.
Por usuario final
El segmento de usuarios finales está bifurcado en pagadores privados y pagadores públicos. El segmento de pagadores privados tiene la mayor cuota de mercado en el año 2022. Las compañías de seguros privadas y otros beneficiarios privados son los usuarios finales dominantes de los servicios de atención médica, y continúan impulsando la demanda de estos servicios.
Sin embargo, se espera que los pagos públicos sean testigos de la CAGR más rápida durante el período previsto. Esto se debe a la creciente demanda de programas de salud y planes de seguros patrocinados por el Gobierno, en particular en los países en desarrollo, donde existe una creciente necesidad de proporcionar cobertura sanitaria a las poblaciones infraservadas. Se espera que la expansión de los programas de salud pública y la creciente adopción de la tecnología sanitaria impulsen el crecimiento en el segmento de los beneficiarios públicos, lo que dará lugar a una mayor demanda de servicios de atención médica.
Por Región
Sobre la base de la región, el mercado de servicios de atención sanitaria se clasifica en América del Norte, Europa, Asia Pacífico, América Latina y el Medio Oriente " África. América del Norte tiene la mayor cuota de mercado en 2022. Esto se debe a la presencia de varias grandes empresas de atención médica en la región, como UnitedHealth Group, Anthem y Aetna. El mercado de América del Norte se caracteriza por un alto nivel de adopción de tecnologías avanzadas y un fuerte enfoque en la innovación.
Sin embargo, se espera que Asia Pacífico sea testigo de la CAGR más rápida durante el período previsto. Esto se debe al creciente interés en la digitalización de la salud y a la creciente demanda de servicios sanitarios rentables en la región. La prevalencia creciente de enfermedades crónicas y el aumento de la salud También se espera que los gastos en países como China y la India contribuyan al crecimiento del mercado de servicios de atención de la salud en el Pacífico asiático.
Healthcare Payer Services Market Paisaje competitivo:
El mercado es altamente competitivo, con un gran número de jugadores que operan a nivel mundial y regional. Los jugadores compiten en varios parámetros como precio, calidad, innovación y servicio al cliente. Están constantemente invirtiendo en investigación y desarrollo para mejorar sus productos y ampliar su cuota de mercado. Mergers, acquisitions, and partnerships are also common strategies employed by companies to enhance their market position and expand their product cartera. Los principales jugadores en el mercado incluyen…
- Cognizant Technology Solutions Corporation
- Hinduja Global Solutions Ltd.
- Accenture plc
- ExlService Holdings, Inc.
- Xerox Corporation
- Genpact
- UnitedHealth Group Incorporated
- McKesson Corporation
- IBM Corporation
- Allscripts Healthcare, LLC
Evolución reciente
- En enero de 2021, UnitedHealth Group, proveedor líder de servicios de atención médica, anunció la ampliación de los servicios de atención virtual a los miembros inscritos en planes patrocinados por el empleador. La ampliación incluye un nuevo servicio virtual de atención primaria que permite a los miembros elegibles acceder a servicios médicos en línea, un
s así como visitas virtuales con médicos locales para diversos tipos de cuidado.
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