Insights di mercato:
The Mercato di analisi vocale è stato valutato a USD 1.8 Bn nel 2021, a CAGR del 20,2% durante il periodo di previsione (2022-2030), e il mercato è previsto per essere del valore di USD 9,4 Bn entro il 2030.
Driver:L’aumento dell’adozione di Speech Analytics nel settore dei servizi di comunicazione è dovuto ad alta lavorabilità, stabilità della struttura, buona qualità e domanda per migliorare le cose. La domanda di Speech Analytics ha anche altri aspetti significativi, come analisi, volume di acquisto, costi, analisi dei prezzi e quadro normativo. Inoltre, l’aumento della domanda di Speech Analytics in molti settori aumenta anche la crescita del mercato durante il periodo di previsione.
Speech analytics, noto anche come analisi delle interazioni, è un tipo di tecnologia che utilizza l’intelligenza artificiale per comprendere, elaborare e analizzare il discorso umano. L’analisi vocale viene utilizzata nei centri di contatto per valutare le registrazioni delle chiamate e le trascrizioni di canali digitali come chat e messaggi di testo. Speech analytics aiuta nella raccolta di informazioni cliente al fine di migliorare la comunicazione e le interazioni future. Nei centri di contatto, l’analisi del discorso può essere utilizzata per registrare le interazioni dei clienti e per esporre le conoscenze necessarie per sviluppare efficienti iniziative di taglio dei costi e servizio clienti.
Speech Analytics Market Research Report è stato appena pubblicato dalla Market Research Community. È suddiviso in diverse categorie, tra cui tipo (Solution, Service), uso finale (BFSI, Telecom, IT, Retail, Healthcare, Hospitality), distribuzione (On-Premise, Cloud), dimensione aziendale (Small & Medium Enterprise, Large Enterprise), e aziende (Verint Systems, Avaya, Calabrio, CallMiner, Clarabridge, Almawave, Voci Technologies, Zoom International, NICE Systems, Genesys, HPE, Tatwa Technologies, Uniphore Software Systems, Micro Focus, Avaya, Google, AWS, Vonage, OpenText, Calabrio, Eleveo, Almawave), Secondo l’analisi di Market Research Community, Il mercato è destinato a crescere ad un ritmo significativo raggiungendo un CAGR di circa 9,4%, nel periodo di previsione di 2022-2030
Copertura del rapporto:
| Attributi del rapporto | Report dettagli |
| Timeline di studio | 2018-2030 |
| Dimensione del mercato nel 2030 (Milioni di USD) | 9,4 miliardi |
| CAGR (2022-2030) | 20.2% |
| Per tipo | Soluzione, Servizio |
| Per uso finale | BFSI, Telecom, IT, Retail, Healthcare, Ospitalità |
| Da Deployment | On-Premise, Cloud |
| Da Enterprise Size | Piccola e media impresa, grande impresa |
| Per geografia | America del Nord, Europa, Asia Pacifico, America Latina, Medio Oriente e Africa |
| Giocatori chiave | Verint Systems, Avaya, Calabrio, CallMiner, Clarabridge, Almawave, Voci Technologies, Zoom International, NICE Systems, Genesys, HPE, Tatwa Technologies, Uniphore Software Systems, Micro Focus, Avaya, Google, AWS, Vonage, OpenText, |
Calabrio, Elveo, Almawave
[Sample]
Covid-19 Impatto:La pandemia COVID-19 ha avuto una sostanziale influenza negativa sul mercato Speech Analytics in molte regioni del mondo. I fattori come la disponibilità limitata di materie prime, le restrizioni di trasporto, l’arresto di impianti di produzione e il rallentamento economico sono i principali impatti di COVID-19 che ha ostacolato la crescita del mercato. Le spedizioni sono state colpite durante il blocco iniziale a causa di produzioni automobilistiche ostruite e severe regole governative. L’impatto complessivo di COVID-19 sull’industria è stimato essere minimo perché la situazione si è stabilizzata. Post covid-19, c’è stato un impatto positivo sulla crescita del mercato a causa dell’aumento dei processi produttivi industriali e dell’aumento della domanda di alternative rispettose dell’ambiente.
Industria Paesaggio competitivo:La ricerca comprende profili completi dei principali attori del mercato e un’analisi del paesaggio competitivo. Il mercato per la preparazione dei campioni è cresciuto più rapidamente a causa del picco di ricerca e sviluppo (R&D), l’innovazione dei prodotti, diverse strategie di business e release delle applicazioni. I giocatori chiave nel mercato includono-
Verint Systems, Avaya, Calabrio, CallMiner, Clarabridge, Almawave, Voci Technologies, Zoom International, NICE Systems, Genesys, HPE, Tatwa Technologies, Uniphore Software Systems, Micro Focus, Avaya, Google, AWS, Vonage, OpenText, Calabrio, Eleveo, Almawave
Analisi del segmento di mercato:Per tipo
- Soluzione
- Servizio
Da Deployment
- On-premise
<
L’EuropaDa Enterprise Size
- Piccole e medie imprese (PMI)
- Grandi imprese
Per uso finale
- BFSI
- Telecomunicazioni
- IT
- Vendita al dettaglio
- Assistenza sanitaria
- Governo
- Ospitalità
- Altri
RegioneIl segmento regionale comprende Asia Pacifico, Europa, Nord America, Medio Oriente e Africa, America Latina. Nel 2021, alcune di queste regioni si aspettavano di contribuire alla quota maggiore durante il periodo previsto.
I fattori come la grande e facile disponibilità delle cose di base, aumento del potere d’acquisto tra la popolazione, e politiche governative favorevoli e strutture industriali sono stimati per accelerare la crescita dell’industria nella regione. Il tasso crescente di industrializzazione è previsto per aumentare la presenza di industrie Speech Analytics nella regione.
Principali tendenze del mercato di Speech Analytics– Sulla base di tipo, sottotipo, tecnologia utilizzata, applicazioni, utenti finali e geografie, la ricerca identifica, definisce e prevede i segmenti Global Speech Analytics Market.
– Quota di mercato più grande tenuta dall’industria all’industria per l’analisi del discorso
– Sulla base della loro prevista crescita, modelli di sviluppo e prospettive per il futuro, e dei contributi al mercato globale, analizza i micro mercati.
– La domanda dall’area geografica è stimata per aumentare la crescita.
– Adozione crescente del segmento di mercato nel settore Speech Analytics
– Nel periodo previsto, in alcune regioni sono previsti tassi di crescita più elevati
Perché acquistare il rapporto industria da MRCC’è una quantità enorme di informazioni nella relazione, comprese le tendenze di mercato e opportunità di business per il periodo di previsione.
I segmenti e i sottosegmenti includono statistiche quantitative, qualitative, valore (USD Million,) e volume (Units Million).
I dati a livello regionale, subregionale e nazionale includono anche informazioni sulle dinamiche di offerta e domanda del mercato.
Il panorama competitivo comprende le proporzioni di attori importanti, le recenti innovazioni e la strategia.
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Research Methodology
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