市场透视:
那个 分析市场 在预测期(2022-2030年),市场价值为20.2%,预计到2030年市场价值为9.4 Bn。
驱动程序 :通讯服务行业越来越多地采用语音分析方法,原因是工作能力高、结构稳定、质量好、要求改善情况。 对语音分析的需求还有其他重要方面,如分析、采购量、成本、定价分析和监管框架。 此外,许多部门的语音分析需求的增加也推动了预测期间的市场增长。
语音分析(Speech analytics),又称交互分析,是一类利用人工智能来理解,处理和分析人类语音的技术. 在联系中心使用语音分析来评价通话录音和来自聊天和短信等数字渠道的记录誊本. 语音分析有助于收集客户信息,以加强沟通和未来互动。 在联系中心,可使用语音分析来记录客户互动情况,并披露制定有效的削减成本和客户服务举措所需的知识。
“演讲分析市场研究报告”刚刚由市场研究社区发布. 它分为几类,包括类型(Solution、Service)、终端使用(BFSI、Telecom、IT、零售、保健、招待)、部署(On-Premise、Cloud)、企业规模(中小企业、大型企业)和公司(Verint Systems、Avaya、Calabrio、CallMiner、Clarabridge、Almawave、Voci Technologies、Zooo Intern)。理论、NICE系统、Genesys、HPE、Tatwa技术、Uniphore软件系统、微焦点、Avaya、Google、AWS、Vonage、OpenText、Calabrio、Eleveo、Almawave),根据市场研究社区的分析,预计在2022至2030年的预测期间,市场将大幅增长,达到大约9.4%的CAGR。
报告覆盖面:
| 报告属性 | 报告细节 |
| 学习时间表 | 2018-2030 (英语). |
| 2030年市场规模(10亿美元) | 9.4亿 |
| CAGR (2022-2030) (英语). | 20.2% (中文(简体) ). |
| 按类型 | 解决方案,服务 |
| 最终使用 | BFSI、电信、信息技术、零售、保健、招待 |
| 通过部署 | 预告,云 |
| 按企业大小 | 中小企业、大型企业 |
| 按地域划分 | 北美、欧洲、亚太、拉丁美洲、中东和非洲 |
| 关键玩家 | Verint Systems, Avaya, Calabrio, CallMiner, Clarabridge, Almawave, Voci Technologies, Zoom International, NICE Systems, Genesys, HPE, Tatwa Technologies, Uniphore Software Systems, Micro Focus, Avaya, Google, AWS, Vonage, OpenText, |
卡拉布里奥、埃莱维奥、阿尔马瓦
[表-样本]
科维德-19 影响 :COVID-19大流行病对世界许多不同地区的语音分析市场产生了很大的负面影响。 诸如原材料供应有限、运输限制、制造业设施停产和经济放缓等因素是COVID-19的主要影响,它阻碍了市场增长。 在最初的封锁期间,由于停止了汽车生产,政府制定了严格的规则,运输受到影响。 COVID-19对该行业的总体影响估计很小,因为情况已经稳定。 covid-19之后,由于工业制造工艺增加,对环境友好型替代品的需求增加,对市场增长产生了积极影响。
行业竞争性景观:研究内容包括市场关键角色的全面概况以及对竞争环境的分析。 由于研发(研发)、产品创新、不同的业务战略以及应用发布量激增,样本准备市场增长更快。 市场上的主要角色包括:
Verint Systems, Avaya, Calabrio, Call Miner, Clarabridge, Almawave, Voci Technologies, Zoom International, NICE Systems, Genesys, HPE, Tatwa Technologies, Uniphore Software Systems, Micro Focus, Avaya, Google, AWS, Vonage, OpenText, Calabrio, Eleveo, Almawave
市场段分析:按类型
- 解决方案
- 服务
通过部署
- 现场
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li> 阴影按企业大小
- 小型和中型企业
- 大型企业
最终使用
- 伯利兹
- 电信
- 信息技术
- 零售
- 保健
- 政府
- 招待费
- 其他人员
地区区域部分包括亚太、欧洲、北美、中东和非洲、拉丁美洲。 2021年,其中一些区域预计在预测期间贡献最大。
诸如基本物品供应量大和容易、居民购买力不断提高以及政府政策和工业设施有利等因素估计将加速本区域的工业增长。 预计工业化速度的提高将促进该区域语音分析工业的存在。
主要演讲分析市场趋势– 根据类型、子类型、使用的技术、应用、最终用户和地理图,研究确定、界定和预测全球语音分析市场部分。
– 工业对工业的最大市场份额用于语音分析
– 根据其预期增长、发展模式和未来前景以及对整个市场的贡献,分析微观市场。
– 估计来自地理区域的需求将促进增长。
– 演讲分析行业中市场部门的增长
– 在预测期间,预计一些地区的增长率较高
MRC为什么购买工业报告报告载有大量信息,包括市场趋势和 预测期间的商业机会。
各部分和分部分包括数量、质量、价值(百万美元)和数量(百万单位)统计。
区域、次区域和国家一级的数据还包括市场供求动态的信息。
竞争环境包括重要角色的比例、最近的革新和战略。
综合产品提供,重要财务数据,最新进展,SWOT分析,以及关键玩家战术.
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