Здравоохранение CRM Рынок Поделиться, Размер функциональности (Цифровая торговля), режим развертывания (он-premise Model), регион конечных потребителей (Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, Северная Америка, Ближний Восток и Африка, Латинская Америка) и прогнозный период (2022-2030 годы) (Updated Version Available)

Здравоохранение CRM Рыночные перспективы:

Здравоохранение CRM Ожидается, что к 2030 году рынок будет стоить 30,13 млрд долларов США, зарегистрировав CAGR 8,3% CAGR в течение прогнозируемого периода (2022-2030), рынок был оценен в 14,70 млрд долларов США в 2021 году. С точки зрения функциональности, категория продаж занимала лидирующую долю в 21,2% на рынке здравоохранения CRM из-за самого быстрого роста в 2021 году. Облачная/веб-модель составляла наибольшую долю Медицинское здравоохранение Рынок CRM в 2021 году. В 2021 году Северная Америка занимала большую долю рынка CRM, на который приходится более 50%, из-за выдающихся показателей. сетевой сети Рост ИТ в регионе.

Здравоохранение CRM Динамика рынка:

Здравоохранение CRM является широко используемым названием для Управление взаимоотношениями с клиентами Система, или CRM, используемая в индустрии здравоохранения. Он также известен как отношения со здоровьем. Управление управлением. . . . Три типа CRM широко используются в сфере услуг, маркетинга и продаж. Во время пандемии COVID-19 больницы, клиники и лаборатории использовали платформы CRM для планирования и управления посещениями пациентов.

Водитель:

Здравоохранение CRM Расширение рынка, как ожидается, будет подпитываться растущей потребностью в медицинской помощи. Структурированный Данные и автоматизация. Кроме того, рынок CRM в области здравоохранения будет иметь значительный рост из-за растущего спроса. Пациенты для ранней идентификации болезни Моби мобильный мониторинг и другие устройства мониторинга заболеваний. Таким образом, эти факторы являются основными драйверами для рынка CRM.

Возможности

Ожидается, что подход к информационно-пропагандистской деятельности потребителей и методам маркетинга будет развиваться благодаря меняющейся динамике и стратегиям больниц по всему миру в результате интенсивной конкуренции. Кроме того, расширение слияний и поглощений, а также сотрудничество правительства с сообществами пациентов, поставщиков и плательщиков на рынке CRM в области здравоохранения, как ожидается, обеспечат прибыльные возможности для рынка CRM в области здравоохранения.

COVID-19 Анализ CRM Рынок:

Рынок CRM в области здравоохранения сильно пострадал от эпидемии COVID-19 во многих частях мира. Поставки пострадали во время первоначального закрытия из-за нехватки рабочей силы и закрытия производственного объекта. Первоначальные последствия пандемии для Китая были огромными. Однако ситуация в стране стабилизировалась, и все показатели производства продукции и услуг увеличились. В результате установлено, что общее влияние COVID-19 на рынок CRM в области здравоохранения является умеренным.

Здравоохранение CRM Покрытие отчетов о рынке:

Атрибуты докладов	Детали доклада
Время обучения	2016-2030 годы
Размер рынка в 2030 году ($ млрд)	30,13 млрд.
CAGR (2022-2030)

8,3% По функциональности Служба и поддержка клиентов, цифровая торговля, маркетинг, продажи, Cross-CRM Режим развертывания Модель, основанная на облачной/веб-модели К концу использования Провайдеры здравоохранения, плательщики медицинских услуг, индустрия наук о жизни По географии Северная Америка(США, Канада, Мексика)

Европа- (Германия, Франция, Великобритания, Россия, Италия, Испания, BENELUX, остальная часть Европы)

Азиатско-Тихоокеанский (Китай, Япония, Индия, Южная Корея, Австралия, АСЕАН, остальная часть Азиатско-Тихоокеанского региона)

Латинская Америка… (Бразилия, Аргентина, Чили, остальная часть Латинской Америки)

Ближний Восток и Африка… (GCC, Турция, Израиль, остальная часть МЭА) Ключевые игроки Microsoft, Cerner Corporation (Oracle), IBM, SAP, Accenture, Zoho Corporation, hc1, LeadSquared, Salesforce, Veeva Systems, Talisma, Alvaria, NICE, Verint Systems Inc., Creatio

Здравоохранение CRM Анализ сегмента рынка:

По функциональности

С точки зрения функциональности, категория продаж занимала лидирующую долю в 21,2% на рынке здравоохранения CRM из-за самого быстрого роста в 2021 году. С другой стороны, ожидается, что в течение прогнозируемого периода будет значительно расширяться категория обслуживания и поддержки клиентов и маркетинга. Фактором является обилие CRM-решений и мер, принимаемых Ключевые игроки рынка. Pega for Healthcare & Life Sciences — это платформа с низким кодом, которую Pegasystems предоставляет. аптека Управляющие пособиями, плательщики медицинских услуг, поставщики услуг и члены индустрии наук о жизни. Он предназначен для улучшения вовлеченности, эффективности и Самообслуживание Ожидается, что это будет способствовать росту рынка CRM.

Режим развертывания

Сегмент режима развертывания разделен на локальные модели, облачные / веб-модели. На долю облачной/веб-модели приходится наибольшая доля рынка CRM в 2021 году. Решения, которые поддерживают управление данными через Третья сторона В этот сектор включены хостинг-провайдеры по мере необходимости с возможностью расширения или снижения. Более широкое использование облачных технологий увеличило цифровизацию индустрии здравоохранения, и усилия ведущих корпораций являются одними из основных драйверов роста сегмента. IBM, SAP, Accenture, Cerner, Salesforce и другие ведущие поставщики облачных CRM-решений являются одними из лидеров рынка.

В конце концов

Поставщики медицинских услуг доминировали на рынке в 2021 году до конца использования, имея долю более 31,2%. Кроме того, ожидается, что категория плательщиков медицинских услуг будет расширяться быстрее всего в течение всего периода t.Он прогнозирует период. Страховые компании являются плательщиками и больницами, клиниками и различными специализированными учреждениями, такими как больничная помощь и долгосрочный уход, а также компаниями, занимающимися наукой о жизни, включая фармацевтические и биотехнологические компании, в дополнение к Клиническим исследовательским организациям являются поставщиками услуг. Ожидается, что использование CRM-решений увеличится в области индустрии наук о жизни.

Например, GE Healthcare сотрудничала с Capgemini для создания SFDC Lightning Salescloud, чтобы улучшить график и логистику его установки. Медицинская медицинская Оборудование для оборудования. Ответ помог GE сократить задержки в установке, улучшить управление цепочками поставок и повысить удовлетворенность клиентов и персонала. Аналогичные услуги предоставляются компанией Capgemini в партнерстве с Salesforce. Другой бизнес на рынке, ScienceSoft USA Corporation, предоставляет программное обеспечение CRM с такими возможностями, как управление рефералами, интероперабельность, автоматизация и т.д.

По регионам

В 2021 году Северная Америка занимала большую долю рынка CRM в сфере здравоохранения, на который приходится более 50%, из-за высокого роста сети и ИТ в регионе. Расширение промышленности подпитывается введением Закона о доступном здравоохранении (2010) и благожелательных программ, таких как государственные программы. здоровье здоровья Связь и электронное здоровье. Ожидается, что рынок в Азиатско-Тихоокеанском регионе будет прибыльно развиваться более чем на 10% в течение прогнозируемого периода в результате оказания медицинской помощи.созданных правительственными организациями. Кроме того, повышенное внимание к индустрии медицинского туризма и инфраструктуре здравоохранения региона будет способствовать удовлетворению потребителей и росту.

Здравоохранение CRM Конкурентный ландшафт рынка:

Конкурентный ландшафт рынка был проанализирован в отчете, наряду с подробными профилями основных игроков, работающих в отрасли. Кроме того, всплеск исследований и разработок (НИОКР), инновационных продуктов, различных бизнес-стратегий и запусков продуктов и услуг ускорил рост рынка CRM Healthcare. Ключевыми игроками рынка являются:

• Microsoft Microsoft Microsoft
• Cerner Corporation (Оракул)
• IBM IBM IBM
• SAP
• Accenture
• Корпорация Zoho
• hc1
• Ведущий квадрат
• Salesforce
• Системы Veeva
• Талисман
• Альвариа
• Прекрасно.
• Verint Systems Inc.
• Креативное

Table of Content

1. Introduction
   • Market Introduction
   • Market Research Methodology
     • Research Process
     • Primary Research
     • Secondary Research
     • Data Collection Technique
     • Data Sources
   • Market Estimation Methodology
     • Limitations of the Study
   • Product Picture of Healthcare CRM
   • Global Healthcare CRM Market: Classification
   • Geographic Scope
   • Years Considered for the Study
   • Research Methodology in brief
   • Parent Market Overview
   • Overall Healthcare CRM Market Regional Demand
   • Research Programs/Design
   • Market Breakdown and Data Triangulation Approach
   • Data Source
   • Secondary Sources
   • Primary Sources
   • Primary Interviews
   • Average mode primary breakdown ratio
2. Market Dynamics
   • Drivers
     • Drivers
   • Restraints
     • Restraints
   • Opportunity
     • Impact forces on market dynamics
     • Impact forces during the forecast years
   • Industry Value Chain
     • Upstream analysis
     • Downstream analysis
     • Therapeutic
     • Direct Channel
     • Indirect Channel
   • Potential Customers
   • Manufacturing/Operational Cost Analysis
   • Pricing Analysis by Region
   • Key product Landscape
   • Regulatory Analysis
   • Porter’s Analysis
     • Supplier Power
     • Buyer Power
     • Substitution Threat
     • Threat from New Entry
     • Competitive Rivalry
   • PESTEL Analysis
   • Political Factors
   • Economic Factor
   • Social Factors
   • Technological Factor
   • Environmental Factors
   • Legal Factor
   • Covid-19 impact on Global Economy
   • Covid-19 impact on Healthcare CRM Market demand        
   • Post-Covid Impact on Healthcare CRM Market Demand
   • Impact Analysis of Russia-Ukraine Conflict
3. Global Healthcare CRM Market Segmentation, Revenue (USD Billion), (2022-2030)
   • By Functionality
     • Customer Service and Support
     • Digital Commerce
     • Marketing
     • Sales
     • Cross -CRM
   • By Deployment mode
     • On-premise Model
     • Cloud/Web-based Model
   • By End-Use
     • Healthcare Providers
     • Healthcare Payers
     • Life Sciences Industry

4. By Global Healthcare CRM Market Overview, By Region
   • North America Healthcare CRM Market Revenue (USD Billion), by Countries, (2022-2030)
     • US
       • By Functionality
       • By Deployment mode
       • By End-Use
     • Canada
     • Mexico
   • Europe Healthcare CRM Market Revenue (USD Billion), by Countries, (2022-2030)
     • France
     • UK
     • Spain
     • Russia
     • Italy
     • BENELUX
   • Asia Pacific Healthcare CRM Market Revenue (USD Billion), by Countries, (2022-2030)
     • China
     • Japan
     • Australia
     • South Korea
     • India
     • ASEAN

5. Latin America Healthcare CRM Market Revenue (USD Billion), by Countries, (2022-2030)
   • Brazil
   • Argentina
   • Chile
6. The Middle East and Africa Healthcare CRM Market Revenue (USD Billion), by Countries, (2022-2030)
   • GCC
   • Turkey
   • South Africa
7. Global Healthcare CRM Market Revenue: Competitive Analysis, 2021
   • Key strategies by players
   • Revenue (USD Billion and %), By manufacturers, 2021
   • Player Positioning by Market Players, 2021
8. Competitive Analysis
   • AbbVie, Inc.
     • Business Overview
     • Business Financials (USD Billion)
     • Product Category, Source, and Specification
     • Main Business/Business Overview
     • Geographical Analysis
     • Recent Development
     • Swot Analysis
   • Microsoft
   • Cerner Corporation (Oracle)
   • IBM
   • SAP
   • Accenture
   • Zoho Corporation
   • hc1
   • LeadSquared
   • Salesforce
   • Veeva Systems
   • Talisma
   • Alvaria
   • NICE
   • Verint Systems Inc.
   • Creatio
9. Market Research Findings & Conclusion

Disclaimer

Research Methodology

The Market Research Community offers numerous solutions and its full addition in the research methods to be skilled at each step. We use wide-ranging resources to produce the best outcome for our customers. The achievement of a research development is completely reliant on the research methods implemented by the company. We always faithful to our clients to find opportunities by examining the global market and offering economic insights.

Market Research Community are proud of our widespread coverage that encompasses the understanding of numerous major industry domains. Company offers consistency in our research report, we also offers on the part of the analysis of forecast across a range of coverage geographies and coverage. The research teams carry out primary and secondary research to carry out and design the data collection methods.